درباره بازار فیشاپینگ

فیشاپینگ یک بازارB2B2C در حوزه سوپرمارکتی مبتنی بر بلاکچین است. یعنی در این پلتفرم هر یک از فروشندگان و خریداران قادر به ارسال و پذیرش سفارشات و توسعه کسب‌وکار خود به صورت مستقل و بدون واسطه هستند. این بازار کالای صاحبان کالا (شرکت‌ها و برندها) را از طریق کاسبان خرده‌فروش محلی (عمدتاً سوپرمارکت‌ها و فی‌شاپرها) درب منزل تحویل می‌دهد.

گردش مالی بازار فیشاپینگ تا نیمه سال ۱۴۰۷ به ۹۰۰ همت افزایش می‌یابد. بر این ‌اساس، متوسط ارزش کسب‌وکار فیشاپینگ با در‌نظر‌گرفتن نرخ نفوذ ۵٪ به بازار، در پایان سال‌های 1405، 1406 و پایان نیمه اول 1407 به ترتیب 14.3، 55.9 و 103.4 همت خواهد بود.

زیرساخت نرم‌افزاری قوی بازار فیشاپینگ، امکان ایجاد یک هاب سریع و هوشمند برای فروش و پروموشن را فراهم کرده است. این هاب نه تنها به‌ عنوان نسل جدید فروشگاه‌های بزرگ، فروشگاه‌های زنجیره‌ای، اپلیکیشن‌های موفق و شبکه‌های اجتماعی عمل می‌کند، بلکه به تمامی بازیگران این عرصه امکان می‌دهد تا به این اکوسیستم داینامیک بپیوندند و سهم شایسته خود را از این بازار به دست آورند.

در این راستا، هر کلاینت می‌تواند با استفاده از امکانات موجود در بازار فیشاپینگ، بیزینس آنلاین خود را بر اساس الگوی دلخواه خود توسعه دهد. فروشگاه‌ها و شرکت‌ها می‌توانند با عضویت در بازار فیشاپینگ فروشگاه آنلاین خود را داشته باشند؛ یا سرمایه‌گذار در این حوزه، با خرید لایسنس و امکان اتصال به دیتابیس بازار، ‌اپلیکیشن مورد نظر خود را توسعه داده و در اختیار کاربران قرار دهد و از طریق توسعه اپلیکیشن یک بیزینس مدرن را مدیریت کند.

چنانچه سرمایه‌گذاری در چنین بازاری در حوزه‌های دیگر (ساختمان، اتومبیل، مواد پروتئینی، میوه و سبزیجات، آموزش و فرهنگ و ...) مدنظر باشد،‌ با استنساخ از پلتفرم موجود و تغییر حوزه پلتفرم در کوتاه‌ترین زمان ممکن،‌ تولید،‌فعال‌سازی و توسعه بازار مورد نظر صورت می‌پذیرد.

برای تأمین سلامت جامعه تأمین مایحتاج روزانه و کالاهای ضروری از بدیهیات است. هرچند برآوردن نیازهای اساسی برعهده خود شخص است، اما تشکیل زنجیره سالم تأمین کالا بر عهده جامعه است.

زنجیره فروش و توزیع کالا از دیرباز دارای چهار رکن اصلی تولیدکننده، توزیع‌کننده، فروشنده و مصرف‌کننده بوده و در این زنجیره سیستم فروش مویرگی برجسته است. در این سیستم، فروش به اجزاء بسیار کوچک تقسیم شده و هر جزء کوچک در سطح محلات ارائه سرویس می‌نماید. گرچه در سالیان اخیر تأسیس فروشگاه‌های بزرگ شایع شده ولی درصد بالایی از توزیع کالا در سطح کشور تابع سوپرمارکت‌ها می‌باشد.

شرایط خاص اقتصادی کشور، نیاز به مدیریت هزینه‌ها، اتصال به بازارهای جهانی در این شرایط سخت، نیاز به کارآمدی سیستم‌های ملی و داخلی، ضعف‌های اساسی در سیستم جاری توزیع کالاهای تندمصرف، ما را برآن داشت تا ساختاری برای ایجاد یک بازار پررونق و متقارن را طرح‌ریزی کنیم که رسالتش معرفی تمام کالاهای سوپرمارکتی به تمام مصرف‌کنندگان و فروشندگان است و تسهیلاتی را برای مصرف‌کننده، خرده‌فروش، بازاریاب و شرکت تولید یا توزیع‌کننده ارائه می‌دهد.

بازار فیشاپینگ که در آدرس https://fishopping.shop برای کاربران در دسترس است و زنجیره کاملی از ارتباط صاحبان کالا (شرکت‌ها، تولیدکنندگان، تجار) با فروشندگان (توزیع‌کنندگان، بازاریاب‌ها، خرده‌فروشان و بنکداران) و مصرف‌کنندگان (خانگی و اداری) ایجاد نموده، یک زیرساخت کامل در پروموشن، فروش و توزیع الکترونیک کالا محسوب می‌شود.

۱- تجارت خرده‌فروشی سهم بزرگی از اقتصاد ایران را به خود اختصاص داده و در سال‌های گذشته با وجود کوچک‌تر شدن اقتصاد ایران، رشد داشته است. اقتصاد خرده‌فروشی مخصوصاً در حوزه FMCG (کالاهای سوپرمارکتی) تجارتی است که به صورت مستقیم در زندگی همه مردم تأثیر دارد. بی تردید در همه دوره‌ها، اقتصاد در حوزه نفت، ساختمان و سرمایه ردیف‌های نخست را به خود اختصاص می‌دهند، اما رکود در این حوزه‌ها باعث خروج نقدینگی از آنها و سکته یا تغییر شدید جریان اقتصادی در آن می‌شود. اما اقتصاد کالاهای مصرفی به دلیل تأمین نیازهای اساسی مردم حتی در دوران‌های قحطی و جنگ هم سطح خود را حفظ کرده و حتی ممکن است در شرایط بحرانی به جایگاه‌های بالاتر نیز صعود کند.

۲- با علم به این موضوع که دنیای دیجیتال به طرق مختلف تجارت را تغییر داده، باید پذیرفت که ساختارهای سازمانی سنتی، و از جمله تجارت و اشتغال به معنی سنتی آن دیگر نمی‌توانند با این تحولات برق‌آسا سازگار باشند و یک ساختار تجاری مدرن که بتواند این شرایط را به بهترین وجه مدیریت کند، ضروری به نظر می‌رسد. هر تجارتی که در دنیای دیجیتال به درستی تعریف نشده باشد، محکوم به رکود یا نابودی است. اکنون تکمیل زیرساخت‌های مورد نیاز توسعه تجارت الکترونیکی، شناسایی اولویت‌های مشتریان و طراحی مدل‌های موفق بازارها و پلتفرم‌های اینترنتی مسائلی با اولویت بالاست. از همین رو پربازده‌ترین کسب‌وکارها از دل تجارت الکترونیک و استارت‌آپ‌ها برمی‌خیزد.

۳- بازار فیشاپینگ با ایجاد یک کانال جدید فروش و توزیع، سرمایه‌گذاری در اقتصاد خرده‌فروشی ایران را هدف قرارداده تا از این مسیر ضمن برطرف ساختن نقاط ضعف در سیستم توزیع، از پتانسیل استفاده نشده در صنعت خرده‌فروشی برای گسترش بازار و ایجاد اشتغال، بهره‌برداری کند. با مطالعه و تحقیق بازار و پایلوت موفق بازار فیشاپینگ و بررسی مدل‌های موجود ملی و جهانی فروش و توزیع، می‌توان به موارد زیر به عنوان فرصت‌های سرمایه‌گذاری در این حوزه اشاره کرد:

• الف- وجود گردش مالی بسیار بالا در این حوزه و ظرفیت خالی برای استفاده از این جریان مالی
• ب- به بن‌بست رسیدن شرکت‌ها در روش‌های مرسوم فروش و نیاز به تغییر روش برای خروج از بن‌بست
• ج- وجود هزاران شرکت صاحب کالا و ده‌ها هزار کالای سرگردان نیازمند به کانال مدرن فروش
• د- نیاز فروشگاه‌های محلی برای عضویت در یک سیستم مدرن جهت ادامه حیات در وضعیت ناپایدار بازار

بازار فیشاپینگ با پوشش فروشگاه‌های محلی در سازمان فروشگاه‌های مرتبط، و در همکاری با فعالان حوزه پخش و افراد جویای کار، سازمان مجازی بزرگی مشتمل بر مصرف‌کنندگان، فروشگاه‌ها، بازاریاب‌ها و شرکت‌های بزرگ و کوچک را در قالب یک کانال هوشمند فروش کالا و خدمات مدیریت خواهد نمود.

در دنیای به سرعت در حال تحول امروز مفاهیم تجارت الکترونیک نیز در هر لحظه در حال تغییر است. بی‌‎تردید خرید از فروشگاه‌های الکترونیک، پلتفرم‌های مقایسه و خرید و نیز عرضه در شبکه‌های اجتماعی به سرعت جایگزین سفارش حضوری و تلفنی شده و تجارت الکترونیک در حال گرفتن سهم خود از خرید و فروش است. اما باید به این نکته توجه داشته باشیم؛ که در حیطه تجارت الکترونیک هم سرعت تغییر و به روزرسانی و استفاده از تکنولوژی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری، دیتا و اخیراً هوش مصنوعی بسیار بالاست و هر تجارتی که نتواند مولفه‌های خود را به‌صورت داینامیک شکل دهد؛ اگر چه ممکن است در برهه‌ای از زمان سهم قابل قبولی از بازار داشته باشد؛ ولی به سرعت جای خود را به رقبای پیشرفته‌تر خواهد داد.

توسعه‌دهندگان نه تنها بایستی در هر لحظه قدرت انطباق نرم‌افزاری، سخت‌افزاری، لجستیکی و همه مولفه‌های لازم برای تجارت را با نیازهای فزاینده و هر لحظه در حال تغییر جامعه مخاطب اعم از مشتریان و غیرمشتریان، فروشگاه‌ها و نمایشگاه‌ها، انبارها و تولیدکنندگان، تجار و صاحبان کالا، شرکت‌ها و برندها، بازاریاب‌ها و توزیع‌کنندگان و بالاخره دلالان و تأثیرگذاران در چرخه فروش و تحویل را داشته باشند؛ بلکه به دلیل عدم تمرکز تجارت در نوع خاصی از انواع آن و توزیع سهم فروش و پروموشن در بین جامعه و محرک‌ها و شبکه‌های اجتماعیِ همواره در حال گسترش و تغییر، باید بتوانند با ایجاد مولفه‌ها و نقش‌های جدید، از پتانسیل بالای جامعه عرضه‌کننده و متقاضی برای شکل‌دادن و مدیریت بستر تجارت خود بهره ببرند.

و در نهایت توسعه‌دهندگان پلتفرم‌های حوزه خرده‌فروشی برای انتفاع بهتر از این بستر و بازی کردن نقش موثر و بالادستی در تجارت به معنی واقعی «تجارت شخصی» و «مالکیت انحصاری» را فراموش کرده و به توسعه یک «بلاک‌چین» بیندیشند.

با قبول این واقعیت باید بپذیریم توانایی‌های قابل توسعه و تغییر یک ‌هاب سریع هوشمند فروش و پروموشن جایگزین مفاهیم فروشگاه بزرگ، فروشگاه زنجیره‌ای، اپلیکیشن موفق و حتی شبکه‌های اجتماعی می‌شود؛ تا به سرعت بتواند همه بازیگران این عرصه را در یک سازمان کاملاً اجتماعی، داینامیک و همه برنده گرد هم آورد و از طریق انتفاع همه بازیگران سهم چشمگیری از بازار را به بازیگر اصلی اختصاص دهد.

مدرن‌ترین کانال پروموشن و فروش که ما به اختصار آن را FISHopping نامیده‌ایم و نمونه‌ای از آن را در بازار فیشاپینگ به آدرس: https://fishopping.shop اجرا کرده‌ایم؛ محصول سال‌ها نیازسنجی، برنامه‌نویسی، تولید داده، عملیات و انطباق با متغیرهای در حال افزایش تجارت خرده‌فروشی در حوزه خدمات و کالاهای سوپرمارکتی است. حرکت در مسیر تولید این هاب هوشمند از ایجاد یک بازار اینترنتی و یک پلتفرم آغاز شد و پیشبرد اهداف، منجر به شناخت بیشتر و داینامیک شدن همه مولفه‌های این بازار شد.

بازار فیشاپینگ (فی‌شاپینگ) یک پلتفرم مدرن B2B2C با امکانات فراوان در حوزه سوپرمارکتی است و از جمله کالای صاحبان کالا را از طریق خرده‌فروشان محلی، درب منزل به مصرف‌کننده نهایی تحویل می‌دهد.

به منظور کاهش هزینه‌های بازاریابی، فروش و تحویل و نیز حذف خطای انسانی، بازار فیشاپینگ مدیریت سفارشات و تحویل را به‌عهده می‌گیرد. بازار فیشاپینگ یک بستر نرم‌افزاری ارائه، پروموشن، فروش و توزیع هوشمند کالاست و محتوای اصلی آن، اطلاعات مربوط به تمامی کالاهای توزیع‌شونده، توسط تمامی شرکت‌های عضو، در قالب یک محیط نرم‌افزاری ساده و کاربرپسند است.

این بازار برای اولین بار در ایران اطلاعات و امکانات بسیار زیادی را به صورت تخصصی در حوزه سوپرمارکتی برای همه کاربران زنجیره تأمین تا مصرف‌کننده نهایی فراهم آورده است و از این حیث به درستی مدرن‌ترین کانال پروموشن و فروش کالا در حوزه خرده‌فروشی است.

بازار فیشاپینگ امکان نمایش و سفارش کالاهای شرکت‌های عضو را برای مشتریان فراهم می‌نماید و کنترل پنل لازم جهت ورود اطلاعات و نظارت بر عملیات فروش را در اختیار شرکت‌ها قرار می‌دهد. توسط این سیستم خرده‌فروش قادر خواهد بود، اقلام مورد نیاز خود را به شرکت‌های فروشنده کالا اعلام کند.

سوپرمارکت‌ها (هایپرمارکت‌ها) مراکز اصلی تحویل کالا به مشتری و یکی از مهم‌ترین حلقه‌های توزیع به حساب می‌آیند. بازار فیشاپینگ با ارائه این مدل، فروشگاه‌های محلی را انبار و فروشگاه شرکت‌ها (صاحبان کالا) برای تحویل درب منزل قرارداده است.

بازار فیشاپینگ مصرف‌کنندگان نهایی را قادر نموده سفارشات خود را به نزدیک‌ترین فروشگاه‌های محله ارسال و با پذیرش سفارش توسط یکی از فروشگاه‌ها، در زمان کوتاهی آن را دریافت کنند.

تحویل‌دهندگان و بازاریاب‌ها در عملیات توزیع، فروش و ایجاد ارتباط با مشتری، نقش کلیدی ایفا می‌کنند. همکاری صحیح با این گروه از کارکنان، هزینه‌های سربار فروش و تحویل را به شدت کاهش می‌دهد. یکی از جذاب‌ترین بخش‌های این کسب‌وکار بازاریابی است. هر فرد با هر عنوان می‌تواند در نقش بازاریاب، فروشگاه یا شرکت جدیدی را به بازار فیشاپینگ اضافه کرده و از محل تراکنش‌های آن فروشگاه یا شرکت در این بازار، سود ببرد.

پلتفرم (سکو) فی‌شاپینگ عبارت از امکانات جذاب نرم‌افزاری و غیرنرم‌افزاری برای ایجاد ارتباط پیوسته و با ارزش ‌افزوده و مشعوف‌کننده میان صاحبان کالا، عرضه‌کنندگان (سوپرمارکت‌ها) و مصرف‌کنندگان بر اساس مبادله، تراکنش و تعامل است. فروش یکی از چندین تعامل ممکن و نرم‌افزار بخشی از امکانات موجود است؛ و سهم نا‌مشتریان در داغ کردن تنور پلتفرم حیاتی است.

در پلتفرم فی‌شاپینگ فروشگاه با حفظ استقلال، در ازای فعالیت در بازار، خدمات رایگان متعدد دریافت و زمینه را برای حضور مصرف‌کنندگان فراهم می‌نماید. فروش و درآمد از تبعات ازدحام مصرف‌کنندگان و عرضه‌کنندگان و بالتبع ایجاد ارزش‌افزوده‌ در پلتفرم می‌باشد. بعد از تأثیر شبکه‌ای فروشگاه، مدل درآمدی از فعالیت صاحبان کالا محقق می‌شود.

افتتاح هر شعبه‌ی فروشگاه‌های زنجیره‌ای، سوپرمارکت‌های در شعاع ۵۰۰ متری آن را با چالش رقابتی مواجه می‌کند. فروشگاه‌های زنجیره‌ای به دلیل قدرت خرید انبوه، مدیریت موجودی و مارکتینگ، می‌توانند تخفیف بیشتری ارائه کنند. با این حال، هنوز هم حدود 80 درصد از فروش کالاهای مصرفی در سوپرمارکت‌های سنتی انجام می‌شود.

صاحبان کالا (تولید‌کنندگان و واردکنندگان)، به طور سالانه 8 تا 10 درصد از هزینه‌ی تمام شده کالا را صرف متقاعدسازی و ویزیت سوپرمارکت‌ها می‌کنند. به این رقم باید 10 تا 15 درصد هزینه‌های پروموشن را نیز اضافه کرد که در مجموع به 18 درصد هزینه فروش می‌رسد.

بازار فیشاپینگ راه‌ حلی است که ضمن حفظ استقلال سوپرمارکت‌ها به آن‌ها امکانات فروشگاه‌های زنجیره‌ای و به صاحبان کالا امکان کاهش هزینه‌های فروش به نصف را می‌دهد؛ و پتانسیل بخش مهمی از این بازار سنتی را برای آن‌ها تضمین می‌کند!

این راه ‌حل بعد از سال‌ها فعالیت موثر و تحقیق در عملکرد بزرگ‌ترین فروشگاه‌ها و شرکت‌ها و تولید پلتفرم در حوزه کالاهای تندمصرف، منجر به ایجاد بازاری مبتنی بر بلاک‌چین شده که به همه بازیگران این عرصه اجازه فعالیت مستقل با استخدام مدرن‌ترین امکانات و به‌روزترین اطلاعات را می‌دهد!