توجه داشته باشید که هر فروشگاه سفارشات مصرف‌کنندگان را در ساعت کاری که مشخص کرده، دریافت می‌کند و برای مشاهده جزییات یک سفارش باید از گزینه فعالسازی سفارش استفاده کند.

فعال کردن سفارش : فروشگاه با زدن این دکمه می‌تواند سفارش مصرف کننده را فعال کند. (فقط 15 دقیقه زمان دارد تا سفارش را فعال کند و پیشنهاد خود را برای مصرف کننده ارسال کند) بعد از اتمام 15 دقیقه دکمه «فعال کردن سفارش» غیر فعال خواهد شد.

• بعد از فعال کردن سفارش، فروشگاه امکان مشاهده جزییات سفارش را دارد که شامل موارد زیر است :
  • فاکتور مصرف کننده (محصولات، قیمت واحد، قیمت کل، تعداد محصولات)
  • شماره تماس مصرف کننده
  • نام و نام خانوادگی و آدرس مصرف کننده
  • تخفیف سفارش
  • وضعیت هر محصول (پیشنهادی)
  • دکمه «ندارم»
  • دکمه «تغییر محصول»
  • انتخاب پیک
  • هزینه پیک
• دکمه «ندارم» : برای انتخاب محصولی که خود آن و یا مشابه آن را ندارید، می‌توانید از این دکمه استفاده کند.
• وضعیت هر محصول : اگر محصول پیشنهادی خود را جایگزین می‌کنید، در این ستون گزینه «پیشنهاد شده» نمایش داده می‌شود.
• دکمه تغییر محصول : اگر به عنوان فروشگاه قصد دارید محصول انتخابی مصرف کننده را تغییر دهید، از این دکمه استفاده نمایید. بعد از زدن این دکمه، کاربر فروشگاه به «لیست محصولات» زیر دسته بندی همان محصول انتخابی فرستاده می‌شود و در این لیست می‌تواند تعداد، قیمت و خود محصول را تغییر بدهد.
  * توجه داشته باشید که برای تغییر تعداد محصولات، فروشگاه فقط امکان کم کردن تعداد را دارید و نمی‌توانید تعداد محصولات را افزایش دهید.
  * با ایجاد هر تغییر، باید دکمه «ثبت تغییرات» را بزنید تا در فاکتور جایگزین شود.
• بعد از تغییر سفارش، مبلغ فاکتور در کنار مبلغ سفارش نمایش داده می‌شود.
• انتخاب پیک : به عنوان فروشگاه با زدن دکمه انتخاب پیک به صفحه نحوه تحویل کالا فرستاده می‌شوید و در آنجا می‌توانید نوع پیک و هزینه پیک را تغییر دهید.

راهنمای مدیریت سفارشات ارسالی به شرکت‌ها : فروشگاه امکان ثبت سفارش به شرکت‌ها را دارد و برای ثبت سفارش باید سبد خرید خود را پر کند.

مراحل ثبت سفارش :

در بازار فیشاپینگ، هر فروشگاه با زدن دکمه سبد خرید (در صورت خالی بودن سبد خرید) به صفحه محصولات هدایت می‌شود و می‌تواند محصولات مورد نظر خود را از این صفحه به سبد خرید خود اضافه کند.

• اگر شرکت صاحب برند پنل کاربری خود را فعال نکرده باشد، محصولات آن برند قابل اضافه کردن به سبد خرید نیست.
• در صورتی که شرکت صاحب برند قیمت محصول را وارد نکرده باشد،در ستون قیمت «بدون قیمت» نمایش داده می شود.
• در نظر داشته باشید که فروشگاه برای اضافه کردن محصول به سبد خرید با زدن هر یک عدد از محصول به طور خودکار یک بسته‌بندی از همان محصول را به سبد خرید خود اضافه می‌کند.
• فروشگاه امکان انتخاب محصولات از برندهای مختلف را در یک سبد خرید دارد.

بعد از انتخاب محصول فروشگاه با زدن دکمه «سبد خرید» در هدر سایت به جزییات فاکتور خود دسترسی خواهد داشت.

هر فروشگاه می‌تواند از میان آدرس‌هایی که از قبل ثبت کرده، یک آدرس یا گزینه «آدرس جدید» و یا «ویرایش آدرس» را انتخاب کند.

بعد از زدن دکمه «تأیید و ارسال سفارش» اگر فروشگاه محصولاتی از برندهای مختلف انتخاب کرده باشد محصولات تفکیک شده و هر کدام در قالب یک سفارش برای شرکت‌های مربوطه ارسال خواهند شد. در این مر حله نیز فروشگاه به صفحه سفارشات منتقل می‌شود.

راهنمای افزودن کارمند فروشگاه :

هر فروشگاه می‌تواند برای اضافه کردن کاربر جدید، برای استفاده از ناحیه کاربری، دکمه «اضافه کردن کاربر جدید» را بزند.

در این صفحه، فرم مورد نیاز برای افزودن کاربر جدید باز شده و فروشگاه باید شماره تماس و نقش کارمند را وارد کند. نقش‌ها برای کارمندان جدید فروشگاه به شرح زیر هستند.

• مدیر
• صندوق دار
• Picer
• پیک

با زدن دکمه تأیید، کاربر در لیست کاربران اضافه شده و به ناحیه کاربری فروشگاه اضافه می‌شود، اما برای تکمیل دسترسی، این درخواست باید از سمت شماره تعریف شده تأیید شود.