fishopping-icon
فیشاپینگ
fishopping-cart

سبد خرید

ورود ثبت‌ نام
arrow-right
ورود
ثبت‌ نام
فروش مویرگی
مجله فیشاپینگ
درباره ما
تماس با ما
fishopping-facebook fishopping-instagram fishopping-linkdin fishopping-twitterX fishopping-aparat fishopping-pinterest fishopping-telegram fishopping-youtube fishopping-whatsapp
کلیه حقوق سامانه یکپارچه‌سازی فروشگاههای ایران (فیشاپینگ) متعلق به شرکت ره‌آورد جاده ابریشم (سهامی خاص) می باشد.
2020 - 2024 ©
راهنمای ثبت نام شرکت
صاحبان شرکت‌‌ها و تولیدکنندگان کالاها در برندهای مختلف، شما می‌توانید با ثبت نام در بازار فیشاپینگ و تبدیل شدن به یکی از اعضای این بازار بزرگ، از امکانات و قابلیت‌های مختلف آن برای بهبود و توسعه کسب و کار خود استفاده کنید.
ویدئو آموزشی
مرحله اول
از طریق این لینک وارد صفحه ثبت نام شوید.
در این مرحله شماره موبایل خود را وارد کنید.
help
با کلیک روی دکمه تایید، یک کد 4 رقمی برای شما ارسال می‌شود، کد را وارد کنید.
help
با کلیک روی دکمه تایید، یک کد 4 رقمی برای شما ارسال می‌شود، کد را وارد کنید.
نکته:در این صفحه اگر شماره موبایل صحیح وارد نشده باشد، امکان تصحیح شماره موبایل با استفاده از گزینه «ویرایش» وجود دارد. در صورتی که در بازه زمانی مشخص شده کد را وارد نکردید، میتوانید با استفاده از دکمه «ارسال مجدد کد امنیتی» کد را مجدداًً دریافت و وارد کنید.
help
مرحله دوم
در مرحله دوم یک رمز عبور (حداقل 6کاراکتر) برای حساب کاربری خود وارد کنید. با تکرار کد و زدن دکمه تایید وارد مرحله بعدی ثبت نام می‌شوید.
نکته:اگر رمز عبور و تکرار رمز عبور مشابه هم نباشند با خطای «رمز عبور یکسان نیست »مواجه خواهید شد و مجدد باید رمز و تکرار رمز را به طور صحیح وارد کنید.
help
مرحله دوم
در مرحله دوم یک رمز عبور (حداقل 6کاراکتر) برای حساب کاربری خود وارد کنید. با تکرار کد و زدن دکمه تایید وارد مرحله بعدی ثبت نام می‌شوید.
نکته:اگر رمز عبور و تکرار رمز عبور مشابه هم نباشند با خطای «رمز عبور یکسان نیست »مواجه خواهید شد و مجدد باید رمز و تکرار رمز را به طور صحیح وارد کنید.
مرحله سوم
بعد از طی مراحل ورود شماره همراه و کد امنیتی صفحه انتخاب نقش(رول) نمایش داده می‌شود که با زدن روی طرح مصرف کننده به صفحه تکمیل اطلاعات، هدایت می‌شوید.
help
مرحله چهارم
در صفحه اطلاعات تکمیلی، مشخصات خواسته شده را وارد کنید.موارد ضروری با ستاره مشخص شده وباید حتما تکمیل شود.
help
مرحله پنجم
اگر با کد معرف می‌خواهید عضو بازار فیشاپینگ شوید، کد معرفی که در اختیار شما قرار گرفته است را وارد کرده و بلافاصله وارد ناحیه کاربری خود شوید.
help
مرحله پنجم
اگر با کد معرف می‌خواهید عضو بازار فیشاپینگ شوید، کد معرفی که در اختیار شما قرار گرفته است را وارد کرده و بلافاصله وارد ناحیه کاربری خود شوید.
و در صورتی که کدمعرف ندارید برای پرداخت هزینه ثبت نام که مبلغ ناچیزی می‌باشد به صفحه درگاه پرداخت هدایت می‌شوید.
نکته:این مبلغ در اعتبار کیف پول شما باقی می ماند و در تراکنش های ارسال سفارش به تدریج از اعتبار کیف پول شما کسر می گردد.
help
پس از پرداخت موفق در این صفحه با زدن دکمه «ورود به حساب کاربری»به ناحیه کاربری خود منتقل می شوید.

راهنمای مدیریت سفارشات دریافتی از فروشگاه:

توجه داشته باشید که شما به عنوان کاربر شرکت از سمت فروشگاه‌ها سفارش دریافت می کنید و با بررسی سفارشات نسبت به تایید و یا رد آن می‌توانید تصمیم بگیرید. هر شرکت امکانات زیر را در اختیار دارد تا سفارشات دریافتی از فروشگاه‌ها را مدیریت کند .
  • فیلتر محدودیت حداقل سفارش
    تمامی صاحبان برندها از این قسمت می‌توانند محدودیت برای دریافت سفارش‌ها را فعال کنند. با مشخص کردن حداقل تعداد بسته بندی در هر سفارش، این گزینه را فعال و در مدیریت سفارشات اعمال نمایید.
    .هر کاربر شرکت با انتخاب گزینه «به نوع دیگری از محدودیت حداقل سفارش نیاز دارم » به صفحه ارسال تیکت راهنمایی می‌شود تا متن مورد نیاز خود را تایپ و برای پشتیبان ارسال کند‌
    شرکت می‌تواند، زمان دریافت سفارش، تعداد بسته‌بندی هر سفارش، مبلغ کل سفارش، نمایش موقعیت هر فروشگاه روی نقشه و وضعیت سفارش (جدید، مشاهده شده، رد درخواست، رد پیشنهاد، پیشنهاد شده،تایید شده) را مشاهده کند.
    همچنین با زدن دکمه «فعال سازی سفارش» 1000تومان از کیف پول شرکت کسر و اطلاعات زیر برای شرکت نمایش داده می‌شود:
    • اطلاعات تماس فروشگاه
    • جزییات سفارش،اقلام سفارش
    در نظر داشته باشید که شما به عنوان کاربر شرکت می‌توانید دکمه ندارم برای هر محصولی که موجود ندارید انتخاب کنید و با تغییر قیمت محصول (قیمت ها از لیست خود شرکت فراخوانی می‌شود و امکان ویرایش هم وجود دارد.) یا تغییر تعداد بسته‌بندی محصول و با مشخص کردن اطلاعات تحویل سفارش، هزینه تحویل سفارش *(به طور پیش فرض خالی است و شرکت باید قیمت وارد کند و یا رایگان را انتخاب کند.عدد صفر قابل قبول نیست) را بررسی کند و تغییرات مدنظرش را اعمال نماید.
  • شرکت امکان ایجاد آفر روی محصولات خود را دارد.
    • هر کاربر برای رد کردن سفارش باید در قالب متن، توضیحی در رابطه با دلیل رد سفارش بنویسد.
    • اگر برای برند شما، زیر برند تعریف شده باشد و تیک سفارشات تفکیک شده فعال باشد.(اعطای مدیریت انجام نشده باشد) با انتخاب لوگو و نام زیر برند از بالای صفحه می‌توانید به سفارشات هر زیر برند به صورت جداگانه دسترسی داشته باشید.
    • ویرایش محدوده توزیع: کاربر شرکت امکان مشخص کردن محدوده توزیع خود را دارد. برای انتخاب محدوده، می‌توانید از لیست استان ها و شهرهای ایران که در اختیارتان قرار گرفته استفاده کنید و شهرها و استان‌های انتخابی خود را تیک بزنید.
    • برای تهران امکان انتخاب منطقه‌های تهران به عنوان محدوده توزیع نیز وجود دارد.
    • در نظر داشته باشید که در لحظه ثبت‌نام به طور پیش فرض محدوده توزیع تمام شهر های ایران در نظر گرفته می‌شود.
    • با ویرایش این فیلد، می‌توانید دریافت سفارش‌های فروشگاه‌ها را به شهرهای انتخابی خود محدود کنید.
راهنمای نمایندگی های شرکت :
هر کاربر شرکت می‌تواند برای خود نمایندگی تعریف کند و به صفحات نمایندگی‌ها دسترسی داشته باشد. برای این کار در این صفحه از قسمت « اضافه کردن نمایندگی» اقدام کنید.
  • ثبت نماینده جدید
  • ثبت نمایندگی جدید
  • نمایندگی ها
ثبت نماینده جدید :
در این صفحه اگر نماینده مد نظر شرکت شما از قبل در فیشاپینگ فعال نباشد می‌توانید با زدن این دکمه، نماینده را در بازار فیشاپینگ ایجاد کنید.(پر کردن فرم مربوطه)
  • با زدن تایید فرم درخواست ثبت نماینده در بازار فیشاپینگ ثبت می‌شود و بقیه مراحل ثبت‌نام باید توسط نماینده طی شود.
  • بقیه اطلاعات مورد نیاز توسط خود نماینده در ناحیه کاربری تکمیل می‌شود.
  • با تکمیل ثبت‌نام نماینده توسط خودش پیغامی برای شما با عنوان« نماینده مورد نظر شما در بازار فیشاپینگ فعال شد» نمایش داده می‌شود.
ثبت نمایندگی جدید :
کاربر برای ایجاد نمایندگی باید مراحل زیر را طی کند:
مرحله اول
نام نمایندگی
مرحله دوم
انتخاب نماینده
در این صفحه یک لیست از نماینده‌های فعال در بازار فیشاپینگ در اختیار کاربر قرار می‌گیرد که کاربر امکان انتخاب و فیلتر از میان این نمایندگان را دارد.
فیلتر بر اساس نام نماینده-استان و شهر نماینده و شماره تماس نماینده وجود دارد.
اگر نماینده در این لیست موجود نباشد با زدن دکمه ثبت «نماینده جدید» به فرم ثبت نام نماینده فرستاده می‌شود.
مرحله سوم
دسترسی های نمایندگی
  1. دسترسی ایجاد محصول جدید
  2. دسترس ویرایش اطلاعات اختصاصی محصول
  3. دسترسی ویرایش اطلاعات عمومی
  4. دسترسی ویرایش اطلاعات بسته بندی
  5. دسترسی ویرایش آفر
مرحله چهارم
انتخاب محصولات نمایندگی
در این قسمت لیستی از محصولات ثبت شده برای شرکت باز می‌شود و امکان انتخاب همه و یا موارد مد نظر مدیر وجود دارد.
مرحله پنجم
انتخاب نوع پرداخت
  • کسر از کیف پول
  • پرداخت آنلاین(رفتن به صفحه پرداخت)
هزینه ثبت نمایندگی به اندازه هزینه ثبت یک شرکت است. این پول در کیف پول شما به عنوان کاربر شرکت ذخیره می‌شود.
نمایندگی ها
در صفحه نمایندگی‌ها لیستی از نمایندگی‌های ایجاد شده خود را مشاهده می‌کنید.
  • نام نمایندگی
  • تصویر نمایندگی
  • تاریخ ایجاد
  • نام و شماره تماس نماینده
با کلیک بر روی هر نمایندگی صفحه ای با اطلاعات زیر در اختیار شما قرار می‌گیرد:
  • محدوده توزیع(بدون امکان ویرایش)
  • کالاهای نمایندگی(ویرایش اطلاعات کالاها فعال می باشد)
  • ثبت محصول جدید(فقط برای نمایندگی)
  • انتقال محصول جدید به نمایندگی
  • تغییر نماینده
  • غیر فعال کردن نمایندگی

سوالات متداول کاربران

پاسخ به متداول‌ترین سوالاتی که در ذهن دارید

دو نوع شرکت، تولید کننده کالا و شرکت پخش کننده کالا در فیشاپینگ فعالیت می‌کند؛ که کاربرحین ثبت‌نام انتخاب می‌کند در کدام نقش فعالیت می‌کند

شرکت صاحب برند منحصر به فرد است (برای هر برند یک شرکت فعال می‌شود) اما امکان فعال کردن نمایندگی و زیر برند را برای خود دارد؛ اما شرکت پخش امکان انتخاب چند برند را دارد. همچنین برای یک برند در یک محدوده جغرافیایی، ممکن است چندین شرکت پخش وجود داشته باشد و حتی شرکت تولیدکننده کالا نیز در محدوده مذکور فعالیت نماید. *شرکت پخش امکان ویرایش اطلاعات اصلی محصول را ندارد. (قیمت تولید کننده و مصرف کننده، تعداد و نوع بسته بندی، دسته بندی و زیر دسته بندی محصول، ویرایش عکس و نام محصول) *شرکت‌های پخش امکان فروش محصول به صورت تکی را ندارند.

کاربر برای فعال سازی پنل الکترونیک خود باید مبلغ ۱۰۰۰۰۰۰تومان را در کیف پول خود شارژ کند. که این مبلغ در کیف پول الکترونیک او ذخیره می‌شود و می‌تواند در تراکنش‌های بعد از آن استفاده کند.

بله، شرکت مشخص می‌کند که در چه محدوده‌ای توزیع سفارشات انجام می‌گیرد، تعیین انتخاب محدوده توزیع سفارش‌ها از روی نقشه، این امکان را می‌دهد که فیشاپینگ سفارشاتی را که در این محدوده قرار گرفته باشند، برای شرکت ارسال کند.

هر شرکتی می‌تواند نمایندگی‌هایی برای خودش تعریف کند که این نمایندگی امکان انتخاب محدوده توزیع دارد؛ محدوده توزیع نمایندگی ممکن است با محدوده توزیع شرکت متفاوت باشد. یک شرکت برای فعال کردن نمایندگی خود دقیقا باید یک شرکت دیگری را با عنوان «شرکت نمایندگی آن برند» ثبت نام و همه‌ اطلاعات ان را تکمیل کند. کالاهایی که خود شرکت وارد کرده در لحظه ثبت نام برای ان نمایندگی هم فرستاده می‌شود.

تنها تفاوت نمایندگی با شرکت در محدوده توزیع است و این امکان برای نمایندگی وجود دارد که بتواند کالاهایی از برند مذکور را که شرکت آن‌ها را عرضه نمی‌کند، به پنل خود افزوده و در محدوده توزیع خود به فروش برساند.

در صورتی که شرکت در پنل خود بخش «اطلاعات شرکت» را به‌روز کرده باشد، پس از دریافت و مشاهده سفارش فروشگاه، اطلاعات شرکت به صورت خودکار در فاکتور فروشگاه نمایش داده می‌شوند. همچنین در صورتی که اطلاعات را وارد نکرده باشد و یا برخی از اطلاعات نیاز به ویرایش داشته باشد، امکان ویرایش قبل از ارسال فاکتور برای فروشگاه و روی همان سفارش قابل انجام است.
مواردی که شرکت در فاکتور می‌تواند تغییر دهد، قیمت، نحوه تسویه حساب، زمان تحویل بار، هزینه تحویل بار و آفرهایی است که هر شرکت روی کالاهای خود اعمال می‌کند.

زمانی که فروشگاه در محصولات جست و جو می‌کند، اطلاعاتی که به فروشگاه نمایش داده می‌شود «اطلاعات ثابت» یک محصول است که شرکت صاحب کالا مشخص کرده است. اطلاعات ثابت محصول شامل موارد زیر است؛
  • قیمت تولید کننده که صاحب کالا مشخص کرده است.
  • قیمت مصرف کننده که صاحب کالا وارد کرده یا فیشاپینگ در سایت آپدیت نموده است (نکته: اولویت با قیمت صاحب کالا است)
  • نوع بسته بندی
  • تعداد در دسته بندی
  • وزن محصول
  • نام محصول
  • عکس محصول
  • جزئیات محصول

بسته به شرکت صاحب کالا یا شرکت پخشی که سفارش را می‌پذیرد این موارد متفاوت است و خود کاربران می‌توانند از طریق تماس در مورد این موارد به توافق برسند. همچنین امکان درج در فاکتور هم برای شرکت فراهم است.

بله، در پنل شرکت در بخش مدیریت محصولات شرکت می‌تواند اطلاعات کالاها را ویرایش کند. تصویر جدید از محصول خود را اضافه کرده یا کالایی را (برای مدت معین )غیر فعال کند. البته شرکت برای افزودن کالا جدید، باید اطلاعات محصول جدید را ثبت نماید، به این ترتیب که تمام اطلاعات یک محصول که شامل دسته بندی، زیر دسته بندی (که امکان انتخاب از لیست دسته بندی‌هاو زیر دسته‌های محصولات،درسایت برای کاربر فراهم است) و نام محصول است که باید با فرمت صحیح که در سایت در غالب مثال به کاربر نمایش داده ‌شود.
rules
rules